Em uma loja física, para obter esse crescimento em atendimento, venda e otimização de tempo, tem que investir em contratação de mão de obra qualificada. Já no meio virtual você pode até investir em contratação de profissionais, para atuar no seu marketing, canais de atendimento, geração de conteúdo e acompanhamento de processos, porém, existe a possibilidade da integração de plataformas.

Os empreendedores virtuais através da integração de plataforma podem ampliar o seu negócio e resolver uma série de questões que vão de uma melhor utilização de ferramentas de marketing, atendimento personalizado aos clientes até recuperação de clientes que abandonaram os carrinhos de compra nas lojas virtuais.

O que é a integração de plataforma

Em suma, a integração de plataforma realiza as conexões, de forma simplificada, entre diversos sistemas, o que possibilita uma troca de informações e aplicação de ferramentas diversas no empreendimento.

Com cruzamento destes dados é possível aplicar estratégias e otimizar os resultados através do uso de ferramentas específicas, que tem como norte a conversão de informações em resultados.

Como isso pode impactar o e-commerce

A integração de plataformas atua diretamente nas demandas do e-commerce relacionadas ao mercado, que por sua vez é competitivo, ágil e ríspido.

No mercado encontramos clientes cada vez mais críticos e seletivos, além de uma vasta concorrência disposta a preencher todas as lacunas deixadas pelas lojas virtuais, que por falta de investimento ou conhecimento são ineficientes.

Nesse sentido, a relevância de um software que faz o elo entre diferentes sistemas possibilita ao empreendimento virtual as soluções necessárias para que seu e-commerce atue no mercado, com perspectivas de melhores resultados.

Como contratar esses serviços

A integração de plataformas é um recurso disponibilizado pela IstPay para seus clientes. Atualmente cinco plataformas podem ser integradas através da IstPay, e assim, os e-commerces que utilizam o melhor Getway, Checkout e Bank do mercado, podem atuar de forma mais completa e eficiente.

As plataformas integradas pela IstPay e suas funcionalidades

Reportana:

Plataforma especializada na recuperação de clientes, que abandonaram os carrinhos por meio de boletos e pix. Os clientes da IstPay que fazem a integração da Reportana aos seus e-commerces passam a obter autonomia que sua loja precisa.

De forma 100% automática, a loja virtual pode enviar e-mails e mensagens de WhatsApp para a recuperação de boletos, PIX e carrinhos abandonados, através de diferentes modelos de atuação o empreendimento potencializa a sua taxa de conversão.

SAK:

Outra plataforma também relacionada à recuperação de clientes é a SAK, que diferentemente da Reportana, atua focada na interação via WhatsApp.

O Sak é um parceiro certificado do grupo Meta e conta com a API Oficial do WhatsApp. Com a plataforma o e-commerce pode fazer templates personalizados, transmitir mais segurança para o resgate de carrinhos abandonados, além de interagir com os clientes na venda e pós venda através de um dashboard inteligente.

Shopify:

Se o objetivo é criar uma loja on-line, os clientes da IstPay podem utilizar a integração da plataforma com a Shopify, que de forma geral, é uma ferramenta que possibilita a qualquer pessoa configurar um e-commerce e vender seus produtos físicos.

É importante destacar que a Shopify não é uma plataforma voltada somente para aqueles que querem começar um empreendimento do zero. Ela também é uma boa opção para o empreendedor que deseja ampliar a exposição de produtos vendidos em lojas físicas na internet, e atualmente é uma das plataformas mais utilizadas no mundo.

WooCommerce:

Seguindo nas ferramentas voltadas para a criação de e-commerces, a IstPay, também disponibiliza a integração com o WooCommerce.

Basicamente o WooCommerce é um plugin disponibilizado pelo WordPress, que pode ser baixado e instalado em seu site. Ele permite a construção de uma loja virtual a partir de códigos abertos.

Inicialmente gratuita, a WooCommerce atualmente viabiliza diversas possibilidades de customização e aplicação de serviço que podem ser contratadas para uma melhor experiência de construção e funcionalidade de uma loja virtual.

Astron Members:

Para aqueles que querem comercializar, não um produto físico, mas seu conteúdo no formato de Infoproduto, a IstPay, também tem uma integração de plataforma específica para isso. Os clientes do melhor Gateway do mercado podem realizar a integração da plataforma com a Astron Members.

A plataforma possibilita a entrega de cursos e materiais virtuais, que são comercializados em forma de treinamentos e conteúdos. O que torna viável para o empreendedor digital que oferece treinamentos, ter um espaço com um menor custo e maior exposição, além de maior controle e gestão de acesso e entrega de seu material que é disponibilizado pela plataforma.

IstPay um passo à frente

A IstPay atua como Gateway de pagamento, Checkout e Bank, possibilita a integração de plataformas para seus clientes justamente por estar um passo à frente das demais empresas no mercado.

De acordo com o CEO da Empresa, Lucas Cardoso, “sempre estamos atentos das demandas de nossos clientes e dos e-commerces, somos o único Gateway do Brasil que realmente é Bank, e também viabilizamos a integração entre plataformas para que as lojas virtuais dos empreendedores clientes da IstPay, possam ter as melhores ferramentas e serviços do mercado, cresçam e se tornam cada vez mais bem sucedidos”, finalizou Cardoso.