Se você ainda não se atentou para a importância desta pauta, podemos afirmar, que neste momento, enquanto você navega pela internet, lê este artigo e realiza outras ações pela web, está sobre riscos de ataque. Não pelo nosso portal, que por sinal, funciona com os mais altos padrões de segurança, mas porque seu aparelho, sua máquina e ambiente virtual podem estar desprotegidos por sua própria dispersão e isso pode causar danos a sua vida pessoal, a sua empresa e saúde financeira.
Imagine que: você empreendedor, conseguiu juntar ao longo de uma vida de trabalho e muita dedicação alguns milhões de reais. Todo esse dinheiro, o resultado de sua vida precisa ficar guardado em algum lugar. Antigamente, as pessoas colocavam o dinheiro escondido dentro dos colchões, mas hoje essa prática não pode mais ser adotada.
Daí você pensa, vou guardar em um cofre, então todo o esforço da sua vida é colocado dentro de uma caixa de aço, mas que não necessariamente fica escondido de quem frequenta a sua casa. Pior ainda ficaria se esse cofre tivesse como senha uma informação simples e de fácil acesso como o número de seu telefone celular, data de nascimento ou a placa de seu carro.
Com esse cenário desenhado em sua mente ficou claro que tudo que você tem de valioso passou a ser um alvo fácil de bandidos e pessoas com intenções dúbias. A sensação de insegurança, de ver todo o trabalho de sua vida podendo ser levado por criminosos, se tornou ainda mais presente porque, apesar de você “talvez” não guardar seu dinheiro em um cofre dentro de casa, por coincidência, acabamos de citar as senhas de seus apps e cartões bancários, sem falar que provavelmente seu dinheiro está acessível através de alguns simples toques em seu smartphone.
Pois é, você acaba de se sentir desprotegido, e é exatamente para isso que fizemos a introdução deste artigo. A proteção dos dados bancários é algo sério e que, em um país como o Brasil, deve ser visto com a mesma prioridade que você protege sua casa e seus bens físicos.
Brasil registra aumento de ataques e crimes cibernéticos
Veja bem, de acordo com uma pesquisa da PSafe (empresa de segurança digital líder de mercado na América Latina), entre abril e maio de 2022, no Brasil, foi registrado um aumento de mais de 350% nas tentativas de golpe por meio de PIX.
Informações apuradas junto ao Fortinet (outra empresa do segmento de segurança cibernética), apontam que o Brasil sofreu mais de 88,5 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos em 2021, um aumento de mais de 950% com relação a 2020, quando foram registrados 8,5 bilhões.
Esse cenário, no entanto, não é algo exclusivo de agora ou relacionado aos tempos de pandemia. No ano de 2017 o Brasil já obtinha números relevantes quanto aos crimes e ataques virtuais. De acordo com um relatório da Norton Cyber Security, em 2017, nosso país passou a ser o segundo no mundo com maior número de casos de crimes cibernéticos, afetando cerca de 62 milhões de pessoas e causando um prejuízo na ordem de US$ 22 bilhões.
Se estamos expostos a tantos riscos, torna-se necessário uma maior atenção quanto à forma como nos comportamos e utilizamos a tecnologia a nosso favor. Justamente por essa perspectiva que nós da InfoPay, trazemos abaixo, dicas, medidas e cuidados que devem ser tomados com os dados bancários e pessoais no ambiente virtual.
Escolha atentamente as instituições bancárias e financeiras
O primeiro passo ao escolher um cofre, está em ver o quanto ele reforça a segurança de seu dinheiro, criando obstáculos que o tornem cada vez mais difícil que bandidos venham violar sua integridade. Pois de semelhante modo deve ser observado a segurança das instituições com quem você resolve não somente fazer negócios como também guardar e movimentar seu dinheiro.
É claro que todas as instituições brasileiras legalizadas devem seguir as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e aqui vai uma dica, temos um artigo quentinho publicado recentemente sobre este assunto, vale dar uma conferida, clique aqui para ler mais.
Mas de maneira geral, conforme o estudo “A experiência dos clientes dos principais bancos brasileiros em 2022”, realizado pela Akamai em parceria com a Cantarino Brasileiro, atualmente 62% dos brasileiros têm como fator chave ao procurar um banco ou instituição financeira à segurança da empresa quanto aos seus dados pessoais.
Daí então passamos a entender que não somente avaliar os juros, benefícios ou outros fatores como cartões com saldo ilimitado, devem ser vistos como atrativos, mas também a segurança envolta nas políticas da empresa.
Nesse cenário não podemos deixar de destacar que a IstPay, disponibiliza para todos os seus clientes o serviço de Bank, que por sua vez é realizado com toda segurança e tecnologia disponibilizada por quem atua no mercado de e-commerce e sabe o valor do dinheiro do empreendedor.
Atenda e utilize protocolos de segurança
Já dizia o ditado, “quem avisa amigo é”! No caso das instituições bancárias, o aviso quanto aos dados pessoais e utilização dos mesmos na web se dá justamente por essas empresas lidarem diretamente com ataques e golpes dos mais simples aos mais criativos aplicados no Brasil.
Sendo assim, normalmente, ao iniciar uma conta bancária ou uma relação financeira com uma instituição, uma série de protocolos são determinados e dicas são repassadas para os clientes. Esses protocolos não são apenas formalidades ou burocracia, eles servem para minimizar os riscos de ataques e transtornos em suas transações financeiras.
Como alguns destes protocolos estão: Não utilizar redes públicas de wi-fi para realização de transações bancárias; não utilizar computadores públicos para uso de internet banking; use apenas aplicativos móveis oficiais dos bancos; tenha zelo com tokens e senhas fornecidas pelas instituições bancárias; fique atento a fraudes em e-mails e mensagens bancárias, evitando responder os mesmos com envio de dados pessoais; monitore as transações de sua conta com mensagens no celular e constante conferência de extratos; não utilize senhas óbvias relacionadas a dados pessoais; evite entregar seu cartão ou não tire os olhos de seus cartões no momento de pagamento de contas e até utilização em terminais bancários; etc.
Todas estas e outras dicas e protocolos estabelecidos foram criados porque, transtornos e golpes anteriores foram cometidos justamente por estes cuidados não terem sido observados ou tomados pelos clientes.
Seguro morreu de velho
Assim como os mais velhos guardam dinheiro nos colchões, eles também tinham como sabedoria a frase “o seguro morreu de velho”. Traduzindo para os dias de hoje, melhor nos atualizarmos e seguirmos as diretrizes e protocolos, que em muitos momentos podem até parecer excessivos, do que depois temos que lidar com os transtornos de termos sido alvos de crimes virtuais.
Para quem trabalha na internet, sabe que a responsabilidade com dados pessoais, vai para muito além de simplesmente obter senhas seguras e evitar exposição de banco de dados. Nos e-commerces os dados dos clientes, que também circulam no ambiente bancário, devem ser tratados com toda segurança e sigilo possível.
Daí a importância de não somente, o empreendedor digital preservar os seus bens, como também preservar os bens de seus clientes por meio dos dados obtidos nas compras em suas plataformas.
Justamente por esse motivo, gateways de pagamento, checkout transparente, sistemas antifraude e plataformas confiáveis são de extrema importância para o sucesso do negócio. Para quem ainda não entende não somente os benefícios na conversão das vendas como também da confiabilidade do uso das ferramentas adequadas, nós da InfoPay ressaltamos não somente a qualidade dos serviços prestados pela IstPay, como também desde o lançamento deste blog, trazemos artigos relacionados à importância destas ferramentas para os negócios.
Agora que você empreendedor sabe que deve cuidar dos seus bens e de seus clientes, é hora de rever seus sistemas, conceitos e forma de atuar no mercado, porque de fato, a última coisa que você deseja para seu e-commerce é ser roubado, ou pior, ver seus clientes, se tornarem alvos de fraudes envolvendo o nome de sua empresa.